1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі – адміністративний орган)

Державна податкова адміністрація у Волинській області, м.Луцьк, Київський майдан, 4, сектор реєстрації та обліку платників податків (кабінет № 338), контактний телефон 0332–777135.
Режим роботи: з понеділка по четвер – з 9.00  до 18.15, у п’ятницю – з 9.00 до 17.00, обідня перерва – з 13.00 до 14.00.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Фізичні особи, які зобов’язані сплачувати податки і збори (обов’язкові платежі) до бюджетів та внески до державних цільових фондів у порядку і на умовах, що визначаються законодавством.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги для отримання Картки фізичної особи – платника податків (далі – Картка) відповідно до Положення про картку фізичної особи – платника податків, затвердженого наказом ДПА України від 27.01.98 №43, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 19.02.98 за №124/2564 (далі – Положення), та Порядку формування та ведення Державного реєстру фізичних осіб – платників податків та інших обов’язкових платежів та внесення змін до деяких нормативно-правових актів ДПА України, затвердженого наказом ДПА України від 24.11.08 №722, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 18.02.09 за №154/16170 (далі – Порядок), подає:

заповнену належним чином облікову картку;

паспортний документ, що містить такі реквізити: прізвище, ім’я, по батькові, дату народження, місце народження та місце проживання (країна, область, район, населений пункт (для громадян України));

паспортний документ та засвідчений у встановленому законодавством порядку переклад українською мовою паспортного документа (для іноземців та осіб без громадянства);

паспортний документ іноземця та особи без громадянства або його ксерокопію (з чітким зображенням), у якому містяться такі дані: прізвище, ім’я, по батькові, місце народження, місце проживання, дата народження, а також нотаріально засвідчену довіреність на отримання Картки та засвідчений у встановленому законодавством порядку переклад українською мовою паспортного документа іноземця та особи без громадянства;

свідоцтво про народження дитини та паспорт громадянина України одного з батьків або його паспортного документа з унесеними до нього відомостями про місце проживання або тимчасового перебування;

відомості до Державного реєстру фізичних осіб –  платників податків та інших обов’язкових платежів.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Картки передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання документів, зазначених у п.3 цього Стандарту;

отримання Картки;

адміністративного органу:

перевірка відомостей про одержувача адміністративної послуги, звірка паспортних даних одержувача адміністративної послуги з інформацією Державного реєстру фізичних осіб – платників податків та інших обов’язкових платежів та паспортному документу (далі – Державний реєстр);

внесення до бази даних Державного реєстру правильних даних у разі виявлення розбіжностей у даних прізвища, ім’я, по батькові або адресних даних;

видача Картки.

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги

Картка видається після реєстрації фізичної особи у Державному реєстрі, яка здійснюється у двотижневий строк від дня подання документів, зазначених у п.3 цього Стандарту.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Виявлення розбіжностей у даті народження одержувача адміністративної послуги (формуються дані на присвоєння нового номера і Картка не видається);

невиконання одержувачем адміністративної послуги вимог Положення.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Картка видається за встановленою формою (додаток 8 до Положення) і підписується керівником підрозділу реєстрації та обліку платників податків.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Довідка видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги ( дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається в міру надходження документів, зазначених у п.3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12.  Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України „Про звернення громадян”.

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

Якщо після видачі Картки встановлені порушення чи неточності при формуванні ідентифікаційного номера, які не можна усунути, можлива зміна ідентифікаційного номера. При цьому громадянин отримує Картку, що відповідає правильному (переприсвоєному) ідентифікаційному номеру, та одночасно з Карткою - довідку про зміну ідентифікаційного номера на паперовому носії.
Для відновленні втрачених або зіпсованих Карток громадянам видаються дублікати.