У січні-лютому 2010 року до регіональних органів державної податкової служби області надійшло на розгляд 41 письмове звернення громадян що на 3 звернення або на 6,8 відсотка менше ніж у відповідному періоді 2009 року (44). З них: 38 – заяв (92,7%), 3 – скарги (7,3%). Пропозицій (зауважень) та інформаційних запитів у звітному періоді до органів ДПС області не надходило, як і у відповідний період минулого року.
У звітному періоді 2010 року до органів державної податкової служби області поштою (безпосередньо від громадян) надійшло 40 (97,6%) письмових звернень, 1 (2,4%) – залишено під час особистого прийому.
З початку 2010 року повторних, дублетних та неодноразових звернень не надходило, як і у відповідному періоді минулого року.
Регіональними органами ДПС області виконано в термін 27 (65,9%) письмових звернень громадян, з них: по 18 (66,7%) надано роз’яснення, 5 (18,5%) – вирішено позитивно та у 4 (14,8%) випадках відмовлено у задоволені. Термін виконання за розглядом не настав для 14 (34,1%) звернень.
За соціальним станом авторів звернень можна розподілити таким чином:
соціальний стан не визначено для 28 (68,2%) звернень;
СПД – фізична особа – 4 (9,8 %);
працівники органів ДПС (у т.ч. колишні) – 4 (9,8%);
громадяни, які здійснюють незалежну діяльність – 2 (4,9%);
пенсіонери – 2 (4,9%);
безробітний – 1(2,4%).
Серед загальної кількості письмових звернень (41): 1 (2,4%) громадянин належить до пільгової категорії учасника бойових дій , 1 (2,4%) – інвалід III групи, для 39 (95,2%) письмових звернень громадян пільгових категорій не визначено.
За статтю авторів звернень: чоловіча – 29 (70,7%), жіноча - 12 (29,3%).
Щодо тематики звернень (38 заяв), з якими зверталися громадяни до регіональних ОДПС, то вони стосувалися наступних питань:
питання, пов’язані з ідентифікаційним номером – 15 (39,5%);
контрольно-перевірочна робота – 6 (15,8%);
плата за землю (земельний податок,
орендна плата за земельні ділянки державної – 4 (10,5%);
та комунальної власності)
питання фінансового забезпечення працівників – 3 (7,9%);
( в т.ч. колишніх)
оподаткування доходів підприємницької - 2 (5,3%);
діяльності (єдиний, фіксований, загальна
система оподаткування)
інформування про ухилення від сплати податків – 2 (5,3%);
інші –2 (5,3%) –;
податок з власників транспортних засобів – 1 (2,6%);
працевлаштування – 1 (2,6%);
забезпечення дотриманості законності та охорони – 1 (2,6%);
правопорядку реалізації прав і свобод громадян
слідство і суд, кримінальні справи – 1 (2,6%).
Відділ масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян
|
